Nauč se pozorně poslouchat, co říká druhý, a ze všech sil se snaž vcítit se do jeho myšlení..
Marcus Aurelius

Tím bychom ale šli přesně proti tomu všemu, co chceme aby pro Vás Clarexon znamenal.

To, že dobře odvedená práce jsou plodem dobrého charakteru jistě chápeme všichni. Již řadu let se proto neustále vzděláváme a zdokonalujeme, abychom dohlíželi na správný chod všech potřebných sytémů. Tím společně předcházíme nepříjemným situacím, zejména pak takovým, které jsou nevyhnutelně spojeny s přímým užíváním osobních počítačů, především pak produktů Apple.

Chápeme, že v celé řadě domácností i firem musí fungovat "Meky", PC a ostatní zařízení současně. Rádi Vám proto poradíme, jak nejlépe využít současné možnosti jednotlivých technologií k jejich plně funkční a bezproblémové symbióze. A to ať už se jedná o opravy produktů značky Apple, návrhy a realizace síťových řešení, konfigurace serverů nebo třeba softwarovou záchranu dat a v neposlední řadě také v případě odborného školení Vás či Vašich zaměstnanců - vždy dbáme na to, abyste si z návštěvy u nás v Clarexonu odnesli praktické a užitečné informace o produktech, které používáte.

Počítáme s tím, že jste odborníci ve svém profesi, proto zase pro změnu rádi zodpovíme všechny Vaše dotazy z našeho oboru. Vždyť v dnešní době již prostě nesmí být problém odeslat email, zapnout Skype či ICQ, nebo prostě "jen" zvednout telefon a úspěšně vytočit číslo. A i kdyby to obtížné mělo být, nevadí. Neboť každý problém má své řešení a my jsme zde od toho, abychom jej společně vyřešili k Vaší spokojenosti způsobem, který Vám bude maximálně vyhovovat.

Víme, že pevné pouto mezi servisem a klientem je vždy podmíněno nejen precizně odvedenou prací, ale především vzájemnou důvěrou - především tu si u Vás chceme nejen co nejdříve vybudovat, ale především dlouhodobě udržet. Nechceme, aby se náš klient stal jen dalším číslem v systému, preferujeme proto osobní jednání a nabízíme individuální přístup s cílem rychle a profesionálně vyřešit Vaše problémy či uspokojit Vaše potřeby.

Ceny interních a externích servisů

INTERNÍ SERVIS

1. Ceny servisních prací - "základní sazba" = 800,- Kč/hod.
2. Ceny servisních prací - "kreditní sazba" = 600,- Kč/hod. (odpovídá hodnotě 2 kreditů).
3. Ceny dle servisní smlouvy = individuální
4. Instalace a nastavování serverů, záchrany dat, správa databází, nastavování aplikací = jedná se o specifické práce ohodnocené individuálně na základě dohody mezi servisním technikem a klientem.

EXTERNÍ SERVIS

1. Ceny servisních prací - "základní sazba" = 1600,- Kč/první servisní hodinu (včetně dopravy), dále jsou účtovány sazbou 600,- Kč/0,5 hod.
2. Ceny servisních prací - "kreditní sazba" = 1200,- Kč/hod. (odpovídá hodnotě 4 kreditů).
3. Ceny dle servisní smlouvy = individuální
4. Instalace a nastavování serverů, záchrany dat, správa databází, nastavování aplikací apod. jsou oceňovány individuálně po domluvě mezi technikem a klientem.

Pokud se chystáte přinést k nám Váš počítač nebo jiné zařízení na opravu, je nejlépe tak učinit po přímé telefonické domluvě. Nezapomeňte sebou prosím také vzít příslušenství, které při práci se zařízením pravidelně používáte, a to především:

• Adaptér pro připojení do elektrické sítě (k přenosným počítačům).
• Originální instalační CD/DVD, která byla dodána spolu s počítačem (důležité pro reinstalace systému a přídavného software).

Tímto nám pomůžete urychlit průběh celého servisního zásahu, neboť tím eliminujeme případné problémy spojené právě s poruchami tohoto externího příslušenství.